ИСПРАВЬТЕ, мы заботимся о вашей безопасности как о АРЕНДЕ автомобиля. В связи с этим мы хотели бы проинформировать вас об основных правах и свободах лиц, в первую очередь о конфиденциальности частной жизни, а также о нашей деятельности по обработке данных в соответствии с Законом о защите персональных данных 6698, который регулируется с целью защиты персональных данных.
В соответствии с Законом 6698 о защите персональных данных ("КВКК") любая информация, относящаяся к конкретному или идентифицируемому физическому лицу, определяется как персональные данные. Ваши персональные данные в нашей компании могут быть зарегистрированы, изменены, реорганизованы, переданы, классифицированы, обновлены в рамках законодательства по причинам, целям и методам, описанным ниже, и ваши персональные данные могут быть обработаны в соответствии с условиями, указанными в КВКК.
Кто отвечает за данные?
Ответственный за данные относится к физическому или юридическому лицу, которое определяет цели и средства обработки персональных данных, а также несет ответственность за установку и управление системой регистрации данных. В соответствии с этим Fix Rent A Car обрабатывает ваши личные данные в рамках КВКК в качестве сотрудника по данным.
Какие персональные данные мы собираем?
Информация, в которой мы нуждаемся, может варьироваться в зависимости от характера процесса аренды, состояния ущерба, использования программ лояльности клиентов, выгодных кампаний и запрашиваемых услуг. Эту информацию можно найти ниже в разделе общие категории:
Удостоверение личности (имя-фамилия, подпись, т.С идентификационный номер, дата рождения, водительские права, удостоверение личности, ксерокопии паспортов и т. Д. информации)
Контакт (телефон, адрес электронной почты, адрес и т. Д. информации)
Информация о сделке с клиентом (форма доставки автомобиля, договор аренды, подробная информация об аренде (топливо, дата, использование HGS/OGS и т. Д.). информация), информация о политике, форма замещающего автомобиля, информация о прошлой аренде в нашей компании, информация о услугах помощника, информация о рейсах компаний, проводивших кампанию, и т. д. информации)
Финансы (информация о кредитной карте, платежная информация, информация о финдексе)
Физическая безопасность (записи с камер наблюдения в наших офисах)
Визуальные и слуховые записи (записи колл-центра)
Лаконичность (профессия, титул, рабочее место и т. Д. В рамках программ лояльности клиентов и кампаний. информации)
Информация о безопасности транзакций (сведения о имени пользователя и пароле, созданные для использования на сайте или мобильном приложении)
Маркетинг (опрос, записи файлов cookie, история аренды, предпочтения в отношении кампаний и предложений и т. Д.). информации)
Судебные иски, уголовно-процессуальные меры и меры безопасности (штрафы, информация о процессах уголовного розыска, переписка с судебными органами, протоколы)
Транспортное средство (авария, повреждение и т. Д. информация о поврежденном транспортном средстве, другая информация об автомобиле, попавшем в аварию, информация о номерном знаке, другая информация об использовании автомобиля)
Повреждения (информация о повреждениях, протокол обнаружения аварий, фотографии повреждений, отчет об оценке)
Здоровье (отчет об алкоголе в случаях несчастных случаев, отчеты о состоянии здоровья и т. Д. информация о личном состоянии здоровья, информация об инвалидности)
Каковы цели обработки ваших персональных данных?
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях в соответствии с принципами, предусмотренными КВКК:
a) предложение аренды, бронирования и продаж, выполнение процессов, проведение платежных операций, доставки-возврат проведение операций, повреждения и процесс обращение на поддержку, после продажи, выполнение процессов спроса и рассмотрения жалобы, подтверждение личности для работы, на проведение страховых операций, бизнес-партнеров и/или отношений с поставщиками управление отношениями с клиентами выполнение процессов и автомобилей заказчика в рамках, необходимых, об этом нужно сделать, клиентов, создание и использование учетной записи.
б) Проведение и отслеживание юридических дел и сделок, обмен информацией с уполномоченными государственными органами и организациями в рамках законодательства, управление записями доступа в Интернет и обеспечение безопасности данных.
в) Получение аудиозаписей в процессе колл-центра, запрос информации о финдексе от клиентов, определение платежеспособности и запрос финансового резюме, предотвращение злоупотреблений и предоставление услуг по защите транспортных средств, планирование и выполнение управления рисками, проведение необходимых процессов аудита и контроля в рамках деятельности компании, а также проведение отчетов и проверок, функционирование веб-сайта.
г) Общение в рамках маркетинговой деятельности в отношении наших продуктов и услуг, отправка коммерческих электронных сообщений, предоставление персонализированных предложений, проведение анализов, опросов и исследований удовлетворенности, планирование и/или выполнение процессов соблюдения требований к продуктам и/или услугам, проведение маркетинговых процессов, специфичных для клиентов, представляющих интерес в рамках деятельности в области печенья.
Кому для каких целей могут быть переданы ваши личные данные?
Ваши персональные данные связаны, ограничены и в умеренных количествах с целью передачи в соответствии с требованиями коммерческой жизни; проведение процессов послепродажной поддержки, управление рисками, определение платежеспособности и проведение платежных операций, проведение процессов возмещения ущерба и возмещения ущерба, проведение страховых операций, предотвращение злоупотреблений, проведение вспомогательных процессов, отправка коммерческих сообщений и поиск удовлетворенности клиентов, проведение маркетинговых мероприятий, ведение и отслеживание юридических дел и сделок, проведение аудиторских мероприятий, В целях соблюдения законодательства о деятельности и обмена информацией с уполномоченными государственными учреждениями и организациями в соответствии с законодательством, в том числе только в том объеме, в каком требует служба, говорится в сообщении КВКК 8. и 9. В соответствии с условиями обработки, изложенными в статье, они могут быть переданы следующим лицам/организациям:
Дилеры, сервисные и парковочные места, которые являются нашими партнерами в рамках лизинговой деятельности
Компании, в которых мы получаем услуги помощника, включая услуги эвакуатора
Компании, которые работают, когда речь идет о корпоративных клиентах
Оценщики и страховые компании
Банки и финансовые компании
Организации, в которых мы консультируемся по юридическим, финансовым, налоговым и операционным вопросам
Агентства, которых мы поддерживаем, и компании, занимающиеся маркетинговой деятельностью
Курьерские и другие транспортные компании
Деловые партнеры и поставщики, с которыми мы получаем услуги по различным вопросам
В глобально выполняемых услугах
Уполномоченные государственные учреждения и организации
Каковы способ сбора ваших персональных данных и их юридические причины?
Ваши персональные данные собираются Нашей Компанией посредством веб-сайта, мобильных приложений, электронной почты, колл-центра, должностных лиц компании, наших деловых партнеров, групповых компаний и государственных учреждений и организаций, а также непосредственно у нашего клиента или через эти организации в письменной/устной форме, не автоматизированными средствами или автоматическими средствами в электронном виде.
Ваши личные данные в зависимости от характера сделки КВКК 5. и 6. Мы используем его по юридическим причинам, указанным в статье. "Каковы цели обработки ваших персональных данных? Ваши личные данные в связи с целями обработки, указанными в разделе ";
Для целей, указанных в статье (а), "необходимо в связи с тем, что договор аренды имеет непосредственное отношение к его установлению и исполнению"; в случае обработки данных о состоянии здоровья в случае причинения ущерба "иметь явное согласие заинтересованного лица".,
Для целей, указанных в статье (б), "обязательное для того, чтобы ответственный за данные мог выполнять свои юридические обязательства" и "четко прописанное в законе".,
Для целей, указанных в статье (в) "обязательная обработка данных в законных интересах ответственного за данные, при условии, что это не повредит основным правам и свободам соответствующего лица".,
Для целей, указанных в статье (г) "наличие явного согласия заинтересованного лица"
они совершаются на основании юридических причин.
Каковы ваши права на личные данные?
Что касается обработки ваших персональных данных, то КВКК 11. В соответствии со статьей вы можете направить нам свои требования к своим правам, указанные ниже, в соответствии с Уведомлением о процедурах и принципах подачи заявки Ответственному за данные:
1. Узнайте, обрабатываются ли ваши личные данные,
2. Если ваши личные данные были обработаны, не запрашивайте информацию об этом,
3. Узнайте, предназначены ли ваши персональные данные для обработки и используются ли они по назначению,
4. Знать третьих лиц, которым передаются ваши персональные данные как внутри страны, так и за рубежом,
5. Если ваши персональные данные отсутствуют или неправильно обработаны, не просите их исправить,
6. Не запрашивать удаление или уничтожение ваших персональных данных,
7. Не просите сообщить третьим лицам о передаче ваших персональных данных о действиях, связанных с исправлением, удалением или уничтожением ваших персональных данных,
8. Не оспаривайте никаких последствий против вас, анализируя ваши обработанные данные исключительно с помощью автоматизированных систем,
9. Если вам причинен ущерб из-за незаконной обработки ваших персональных данных, не требуйте возмещения ущерба.
Поскольку у вас может быть обязательство хранить записи и документы о действиях, совершенных нашей компанией с клиентами, в течение определенного периода времени в соответствии с нормативными актами; если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены, уничтожены или анонимизированы, а если есть срок, установленный законодательством, то это требование может быть выполнено нашей Компанией по истечении установленного законом срока. Однако в течение этого времени ваши персональные данные не будут обрабатываться нашей Компанией, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить использование нашего сайта. Продолжая, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Подробную информацию можно найти на {link}.
